하이패스 미납요금 조회 납부 방법

하이패스 미납요금 조회 방법

하이패스 미납요금을 확인하려면 고속도로 통행료 홈페이지를 이용하면 됩니다. 아래 절차를 따라 손쉽게 미납된 금액을 조회할 수 있습니다.

1. 검색 포털에서 “고속도로 미납요금”을 검색합니다.
2. 검색 결과에서 고속도로 통행료 홈페이지를 클릭하여 접속합니다.
3. 홈페이지에서 조회/납부 메뉴를 선택하고, 미납통행료 조회 및 납부 항목을 클릭합니다.
4. 로그인 없이 확인하려면 비회원 미납조회를 선택하면 됩니다.

미납 통행료 납부 절차

미납된 요금을 납부하는 과정도 간단합니다. 다음 단계를 따라 진행하면 빠르게 납부할 수 있습니다.

1. 홈페이지에서 로그인한 후, 조회/납부 → 미납통행료 → 조회 및 납부 항목을 클릭합니다.
2. 차량번호를 입력한 후 조회 버튼을 눌러 미납 내역을 확인합니다.
3. 미납된 내역이 있다면 리스트에서 해당 요금을 선택합니다.
4. 결제 방법을 선택한 후 온라인으로 납부를 진행합니다.

미납요금 조회 시 유의할 점

• 명의가 다를 경우 미납 통행료가 조회되지 않습니다. 공동 명의 차량은 대표자만 조회할 수 있습니다.
• 미납된 요금은 발생일 기준 1일 이후부터 조회 및 납부 가능합니다.
• 민자 고속도로 구간에서 발생한 미납요금은 민자사 운영 영업소로 직접 문의해야 합니다.
• 미납요금을 기한 내에 납부하지 않으면 가산금이 부과될 수 있으므로 빠른 납부가 필요합니다.

하이패스 이용 시 주의사항

하이패스를 사용할 때 미납요금이 발생하지 않도록 사전에 몇 가지 사항을 점검하는 것이 좋습니다.

• 하이패스 카드를 단말기에 올바르게 삽입했는지 확인합니다.
• 카드 잔액이 충분한지 미리 점검합니다.
• 단말기가 정상적으로 작동하는지 수시로 확인하여 오작동을 방지합니다.
• 차량 등록 정보를 최신 상태로 유지하여 오류 발생을 방지합니다.

고속도로를 이용할 때 사전에 이러한 점을 체크하면 미납요금을 사전에 방지할 수 있습니다. 만약 미납이 발생했다면, 위에서 설명한 방법을 통해 신속하게 처리하시길 바랍니다.